صيانة وتحسين مستمر بعد الإطلاق

لمن هذه الخدمة؟

من أطلق موقعه ولا يريد أن يكتشف مشكلة عبر اتصال من عميل، ومن يريد تحسينًا تدريجيًا مبنيًا على بيانات لا على انطباعات.

ما المشكلة التي تحلّها؟

الموقع بعد الإطلاق يتعرض لتآكل صامت: مكوّنات تقادمت، وروابط انكسرت، ومحتوى صار قديمًا. لا شيء من هذا يُصدر إنذارًا، ويظهر الأثر عادة في صورة انخفاض تدريجي في الطلبات يصعب ربطه بسببه.

ما الذي تحصل عليه؟

موقع مراقَب ومحدَّث، مع نسخ احتياطية قابلة للاستعادة فعليًا، وتقرير دوري يوضح ما تغيّر وما يُقترح تاليًا، فتتخذ قرار التطوير بناءً على استخدام حقيقي.

ماذا يشمل النطاق؟

• مراقبة آلية للتوفر وتنبيهات فنية أساسية عند التوقف
• تحديثات أمنية دورية
• نسخ احتياطية مجدولة مع اختبار استعادة، بتكرار ومدة احتفاظ يحددهما نطاق الخطة
• فحص الروابط المكسورة وحالات الاستجابة
• تحديثات المحتوى المتفق عليها ضمن النطاق
• تقرير دوري بالتوصيات مرتبة حسب الأثر

كيف تُحدد التكلفة؟

الصيانة تُقدَّم كخطة دورية لا كعمل لمرة واحدة، وتُحدد قيمتها حسب نطاق الخطة المختارة. لا تندرج ضمن تكلفة بناء الموقع، وتبدأ بعد انتهاء فترة التصحيح المتفق عليها.

العوامل التي تحرّك تكلفة خطة الصيانة:

• تكرار المراقبة ومستوى التنبيهات
• تكرار النسخ الاحتياطي ومدة الاحتفاظ بها
• نطاق الدعم: تصحيح الأعطال فقط أم تحديثات محتوى دورية
• توقعات زمن الاستجابة وساعات الدعم

اطّلع على الباقات المنشورة أو اطلب تحديد نطاق لمشروعك.

لماذا النواة الرقمية؟

نطاق الصيانة مكتوب: ما يشمله وما لا يشمله. وتُحدَّد تكرار المراقبة ومدة الاحتفاظ بالنسخ وزمن الاستجابة وساعات الدعم بحسب الخطة المختارة ونطاق الخدمة الموقّع، وتُوثَّق أي التزامات إضافية في اتفاقية مستوى خدمة.

نعمل مع منشآت داخل المملكة وخارجها. تعرّف أكثر على منهجيتنا ومن نحن.

أسئلة تسبق القرار

خدمات ذات صلة